Відкрита вакансія · Набір активний

Стань  частиною
Golden  Lion  Group

Менеджер онлайн-підтримки — робота з дому,
конкурентний дохід і команда, яка дбає про тебе

0
грн / зміна
0
грн / місяць
0%
дистанційно
Дізнатися умови Відгукнутись на вакансію →
Гортай
Середній заробіток
0
грн на місяць
1 зміна (9–10 год)≈ 1 500 грн
5 змін / тиждень≈ 7 500 грн
20 змін / місяць28 000 – 33 000 грн
Бонус за активність+ до 3 000 грн
Зростання кожні 6 міс+ 5% до ставки
Динаміка доходу
Автоматичне підвищення кожні 6 місяців
Старт
28 000
6 місяців
30 500
1 рік
33 000
1.5 роки
37 000
2 роки
42 000+
Найкращі менеджери заробляють
45 000+ грн
Умови роботи

Все що отримуєш
у компанії

Прозоро, чесно, без дрібного шрифту

🏠

100% дистанційно

Тільки телефон, ноутбук або планшет і стабільний Wi-Fi. Ніякого офісу

🕐

Гнучкий графік

5 робочих / 2 вихідних. Зміна 9–10 год з перервами. Старт — вранці або ввечері на вибір

👩‍💼

Особистий куратор

Завжди на зв'язку. Навчає, пояснює, підтримує — особливо перші тижні

🔒

Захищений профіль

Ти працюєш із захищеного робочого профілю. За конфіденційністю стежать 3 відділи безпеки компанії. Повне нерозголошення гарантоване

💳

Виплата 2 рази/міс

Аванс до 15-го числа, заробітна плата до 5-го. На картку (ПриватБанк, Mono) або USDT. Без затримок

📚

Навчання з нуля

Перші зміни — разом з куратором. Готові шаблони, сценарії, підтримка 24/7

📈

Зростання ставки

+5% автоматично кожні 6 місяців без зайвих розмов і прохань

🌍

Міжнародна компанія

HQ у Нью-Йорку, реальна структура, відповідальність і репутація

⚡

Швидкий старт

Ми проводимо повноцінне навчання — і ти виходиш на стажування вже в перші 1–2 дні після оформлення

Приклад роботи

Подивись як виглядає
робота зсередини

Подивись спочатку — а потім читай деталі. Це реальний приклад типового робочого діалогу, без прикрас

Привіт! Як ти сьогодні? 😊
Hey! Just needed someone to talk to...
Я тут, розкажи — у тебе є весь мій час 🌿
Talking to you is the best part of my day
Мені дуже приємно це чути 🥰 Залишайся ще...
Переглянути приклад роботи
Натисни для відтворення зі звуком
Специфіка роботи менеджера платформи

Як насправді
виглядає ця робота

Менеджер платформи — це співробітник, який веде комунікацію у форматі відеочату з вбудованим перекладачем. Знання мов не потрібне взагалі — система перекладає автоматично.

Формат роботи — camera to camera: ти бачиш клієнта, клієнт бачить тебе. Це схоже на дзвінок у Telegram або Viber, але ти не говориш голосом, а пишеш — мікрофон вимкнений. Перекладач вбудований у платформу, тому спілкування з іноземними клієнтами відбувається природно і без бар'єрів.

Основна задача
✓ підтримувати живий та цікавий діалог з клієнтом;
✓ бути емпатичною, уважною і без осуду;
✓ утримувати клієнта у спілкуванні;
✓ підлаштовуватись під тему і настрій клієнта.
Що варто знати заздалегідь
• на платформу заходять різні люди: різного віку, стилю, національності;
• деякі користувачі можуть бути у незвичному образі або одязі — це нормальна частина платформи;
• частина тем може стосуватися особистого життя, стосунків чи інтимної сфери;
• твоє завдання — залишатися професійною, лояльною і вести діалог ввічливо, без емоційних реакцій;
• це не контент 18+, це сервіс для дорослих людей, які хочуть уваги, прийняття й живого спілкування.
• зовнішній вигляд під час роботи — завжди охайний і пристойний: це обов'язкова вимога, за порушення якої передбачено блокування акаунту. Ми стежимо за дотриманням стандартів.

Саме тому ми одразу показуємо відео-приклад — щоб ти бачила реальний формат і могла самостійно оцінити чи це твоє. Твоя задача — лише підтримувати такий діалог, як на прикладі. Нічого складного немає. Як правильно писати і спілкуватися — ми повністю навчаємо на онбордингу і прикріплюємо до тебе досвідченого куратора. Більшість тих, хто починає, після стажування кажуть: "це максимально прикольна робота — ти просто ведеш комунікацію з людьми".

Формат відеочату
Вбудований перекладач
Мови не потрібні
Мікрофон вимкнений
Куратор завжди поруч
Повне навчання включено

Відповідаємо на
всі питання чесно

Зібрали найчастіші страхи і сумніви — відповідаємо прямо

Чи потрібно бути у відеочаті з включеною камерою?+
Так, ти працюєш у внутрішній системі нашої компанії і саме у форматі відеочату — це ніби дзвінок по телеграму, вотсапу або вайберу, але з текстовим перекладачем. Мікрофон вимкнений, твій вигляд завжди має бути пристойний і звичайний, а твої дані захищені — у тебе є окремий нікнейм і ніхто не знає твоєї реальної особистості.
Чи дізнаються подруги, родина або знайомі де я працюю?+
Ні, тому що ми підписуємо угоду про нерозголошення конфіденційності. Наш відділ безпеки слідкує за всіма нашими клієнтами — це виключно люди з іноземних країн, які проходять перевірки перед доступом до нашого сервісу. У тебе підмінні дані та захищені з'єднання. Компанія несе повну відповідальність за нерозголошення твоїх даних.
Чи потрібен досвід роботи? Я ніколи не робила нічого такого+
Досвід не потрібен взагалі. Ми навчаємо всьому з нуля — перші зміни проводиш разом з куратором. Є готові шаблони фраз і сценарії діалогів. Єдине що важливо — вміти грамотно писати і мати бажання навчатися.
Це законна робота? Чи є якісь ризики для мене?+
Так, це абсолютно легальна діяльність. Golden Lion Group — офіційна міжнародна компанія з головним офісом у Нью-Йорку та операційним офісом у Києві. Платформа ліцензована і перевірена. Ти виконуєш функцію оператора онлайн-чату — юридично чиста діяльність.
Як і коли виплачують гроші? Чи можуть затримати?+
Першу виплату ти отримуєш відразу після стажування — це 1–2 дні підготовки + 4 дні практики. По успішному проходженні стажування ми виплачуємо тобі 1 500 грн. Потім заробітна плата нараховується так: аванс до 15-го, заробітна плата до 5-го. Без затримок. Якщо є ситуація, коли терміново потрібні гроші — ми можемо провести виплату раніше, адже в нас лояльне керівництво і людяне ставлення до всіх працівників.
Скільки реально заробляють у перший місяць?+
Перший місяць найчастіше ти заробляєш 1 494–1 500 грн за зміну. 20 робочих змін = 29 880–30 000 грн. Якщо ти працюєш більше норми — ти заробиш більше, тому що всі, хто працюють більше, завжди отримують бонуси і нарахування. Кожна хвилина роботи оцінюється і впливає на твій дохід.
Один крок

Готова зробити
перший крок?

Переходь у наш бот прямо зараз — пройди 3 запитання, і наш HR-менеджер зв'яжеться з тобою.

Відгукнутись на вакансію